Muitas pessoas buscam a terapia mesmo sem ter um motivo específico, nesses casos só de haver interesse já é motivo suficiente para se marcar uma primeira entrevista em que o psicólogo irá identificar as principais áreas da vida que podem ser trabalhadas, muitos são os casos também em que as pessoas buscam o profissional com o objetivo de autoconhecimento, aprimorar suas potencialidades e se (re)conectar com sua essência.
No entanto existem casos de pessoas que buscam a psicoterapia por enfrentar crises mais agudas, seja de ansiedade, angústia, depressão, pânico entre outras, esses indivíduos buscam terapia porque estão enfrentando grande sofrimento existencial que compromete a execução de suas atividades no dia a dia e promove complicações e dificuldades em seus relacionamentos.